Mantención y seguridad

Tu web en buenas patas.

Me encargo de actualizar tu WordPress o WooCommerce, de respaldarlo cada día y de revisar que siga en pie. Pagas un monto fijo al mes y ya no tienes que buscar a alguien cada vez que algo falla.

Revisar mi sitio Ver planes y precios

Sin permanencia mínima
Respaldo diario externo
Informe mensual

Lo que hago cada mes

Sin que tengas que pedírmelo

Actualizo WordPress y plugins, con respaldo antes
Copia diaria del sitio, fuera de tu servidor
Un monitoreo me avisa si el sitio no responde
Reviso que no haya virus ni usuarios raros
Hago los cambios chicos que me pidas

Por qué mantener un sitio

Un WordPress sin mantención no avisa.

Un día Chrome muestra “Este sitio no es seguro”, el formulario deja de llegar a tu correo o aparecen páginas de casino que nadie creó. La mayoría de las veces el origen es un plugin que lleva meses sin actualizar o un certificado SSL que venció sin que nadie se diera cuenta.

Eso se previene con un poco de trabajo ordenado cada mes. Y si algo falla igual, hay un respaldo reciente para volver atrás.

Menos riesgo

Plugins al día y una revisión de seguridad periódica.

Un respaldo para volver atrás

Cada día se guarda una copia fuera de tu servidor. Si una actualización rompe algo, vuelvo a la versión anterior.

Me entero rápido

Un monitoreo revisa el sitio cada pocos minutos y me avisa si deja de responder. Lo atiendo en horario hábil.

Una persona a cargo

Pagas lo mismo cada mes, con factura. Cuando algo pasa, ya sabes a quién escribirle.

Planes

Dos planes con precio fijo al mes.

Valores netos, más IVA, con factura. No hay permanencia mínima. Si quieres terminar, me avisas con 30 días de anticipación.

Plan Sitio

Para un sitio WordPress informativo, institucional o un blog.

$49.990+ IVA al mes

Actualización de WordPress y plugins, con respaldo antes y revisión después
Una copia de tu sitio cada día, guardada fuera de tu hosting
Si el sitio se cae, el monitoreo me avisa y me pongo a trabajar en horario hábil
Revisión mensual de virus y de usuarios administradores que no reconozcas
Control de vencimiento del certificado SSL y del dominio
30 minutos de cambios al mesPor ejemplo, cambiar un texto, una foto, un horario o un precio.
Informe mensual con lo que hice
Respuesta en 1 día hábil

Quiero el Plan Sitio

Para tiendas online

Plan Tienda

Para tiendas WooCommerce.

$119.990+ IVA al mes

Actualización de WordPress, WooCommerce y plugins con más frecuencia, probando antes en una copia de tu tienda
Copia diaria fuera de tu hosting, más copias extra de pedidos y clientes durante el día
Si la tienda se cae, el monitoreo me avisa y me pongo a trabajar en horario hábil
Revisión semanal de virus y de usuarios administradores
Control de vencimiento del certificado SSL y del dominio
Después de cada actualización compruebo que se pueda agregar al carro y pagar
60 minutos de cambios al mesPor ejemplo, actualizar precios, fotos o textos de productos, o cambiar un banner.
Informe mensual y respuesta en 1 día hábil

Quiero el Plan Tienda

Otros valores

Puesta al día inicial, si el sitio está muy atrasado (se paga una vez)desde $150.000 + IVA
Hora adicional de cambios, cuando se acaban los minutos del plan Se cobra en bloques de 30 minutos ($12.500 + IVA cada uno) y solo si lo apruebas antes.$25.000 + IVA
Primer mes, si vienes de un rescate (dentro de 30 días)50% de descuento

Tomo como máximo 12 sitios en mantención, porque el trabajo lo hago yo, sin intermediarios. Con más no alcanzaría a responderle bien a cada uno.

Alcance

Qué incluye la mantención, y qué no.

Incluye

Actualización de WordPress, tema y plugins, comprobando que el sitio siga funcionando.
Si una actualización rompe algo, vuelvo al respaldo y lo resuelvo.
Respaldo diario automático en un servicio externo, fuera de tu hosting.
Restauración desde el respaldo si el sitio falla.
Monitoreo de disponibilidad. Si el sitio se cae me llega una alerta, y lo reviso en horario hábil.
Revisión periódica de malware y de usuarios administradores.
Control de vencimiento del certificado SSL y del dominio.
Un informe al mes con lo que se actualizó, el estado de los respaldos, el tiempo en línea y lo que te recomiendo hacer.
Cambios chicos dentro de los minutos del plan, como un texto, una imagen, un horario, un precio o un banner.

No incluye

Atención de urgencias de noche, fines de semana o feriados.
Rediseño, páginas nuevas, funciones nuevas o carga masiva de productos (se cotizan aparte).
Licencias de plugins o temas de pago.
Hosting y dominio. Puedes seguir con tu proveedor actual o usar el hosting de Pudaz en Santiago.
Redacción de contenidos, fotografía o manejo de redes sociales.
Sitios con plugins o temas pirateados (“nulled”). Hay que reemplazarlos antes de entrar al plan.
Los minutos que no uses no se acumulan para el mes siguiente.

Si hackean tu sitio mientras está en el plan, la limpieza va incluida. Si el trabajo se escapa de lo razonable para el plan, te aviso y te cotizo antes de seguir. Un sitio que ya llega infectado pasa primero por un rescate.

Cómo funciona

Cómo empezamos.

Reviso tu sitio
Me mandas la dirección y veo en qué estado está. Si está muy atrasado, primero va una puesta al día. Si está caído, un rescate.
Eliges el plan
Sitio o Tienda, con pago mensual y factura.
Me das los accesos
Por un enlace seguro que te envío. Nunca por chat ni en un correo común.
Dejo todo andando
Configuro los respaldos, el monitoreo y las alertas.
Mes a mes
Hago la mantención, atiendo tus cambios y te mando el informe.

Preguntas frecuentes

Antes de contratar, conviene saber esto.

¿Hay permanencia mínima?

No. Puedes terminar cuando quieras, avisándome por correo con 30 días de anticipación.

¿Qué significa “1 día hábil”?

Que te respondo y empiezo a trabajar en tu solicitud a más tardar a la misma hora del día hábil siguiente. Si escribes el martes a las 11:00, a más tardar el miércoles a las 11:00. Si escribes el viernes a las 15:00, el lunes a las 15:00. Atiendo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, sin contar feriados. Los cambios más grandes se cotizan aparte.

¿Y si necesito más cambios que los minutos del plan?

Te aviso antes. El tiempo extra se cobra a $25.000 + IVA la hora, en bloques de 30 minutos ($12.500 + IVA cada uno), y no se cobra nada que no hayas aprobado.

¿Qué alcanzo a hacer con los minutos de cambios?

Cambios chicos sobre lo que ya existe, como corregir un texto, reemplazar una foto, actualizar un horario o un precio, o subir un banner. En 30 minutos suelen caber varios de esos en el mes. Una página nueva, un rediseño o una función nueva se cotizan aparte, con precio cerrado antes de empezar.

¿Tengo que cambiarme de hosting?

No. Trabajo sobre tu hosting actual, siempre que permita hacer respaldos y dar los accesos necesarios. Si no los permite, te recomiendo alternativas, entre ellas el hosting WordPress de Pudaz en Santiago.

¿Mi sitio queda 100% seguro?

Ningún sitio lo está, y desconfía de quien te lo prometa. Con la mantención el riesgo baja bastante, y si algo pasa hay un respaldo diario para volver atrás.

¿Qué pasa con mis respaldos si me doy de baja?

Te entrego el último respaldo completo y saco del sitio las herramientas que instalé.

¿Puedo cambiarme de plan?

Sí, a partir del mes siguiente.

Empecemos por revisar tu sitio.

Escríbeme la dirección, si es WordPress o WooCommerce y quién lo mantiene hoy. Lo reviso y te digo qué plan le corresponde, o si conviene partir con una puesta al día. Te respondo yo, en 1 día hábil.

Revisar mi sitio contacto@pudaz.cl